Pritužba

Koje su osnovne komponente podnošenja pritužbe?
Koje su osnovne komponente podnošenja pritužbe? Tužitelj pokreće građansku parnicu podnošenjem tužbenog zahtjeva. U tužbi se moraju navesti svi zahtje...
Koje su osnovne komponente podnošenja pritužbe?
Kada trebate podnijeti žalbu? Pritužba se mora podnijeti u roku od tri (3) godine od ponašanja za koje se tvrdi da se dogodilo. Međutim, OLSC može rje...
Kako odgovoriti na prigovor kada kupac nije u pravu
Kako biste trebali odgovoriti na pritužbu kada niste krivi? Ako proizvod ili tvrtka nije kriv, ali se kupac svejedno žali, još uvijek je prikladno isp...
Odgovaranje na pritužbe
Kako odgovarate na primjere pritužbi kupaca? Uzorak odgovora na pritužbu korisnika Hvala što ste nam se obratili i obavijestili nas o ovom incidentu! ...
Primjeri pritužbi
Što bi mogao biti primjer pritužbe kupaca? Žalba kupaca “Razgovarao sam s nekim drugim i nisu mi pomogli.” Odgovor “Žao mi je što ste imali to iskustv...